L’azienda opera in un ambiente che può essere, in una certa misura, prevedibile o meno. Infatti, fattori esterni e interni all’azienda possono cambiare rapidamente e influenzare le operazioni quotidiane. Questo articolo fa il punto sui fattori interni ed esterni di cui un imprenditore deve essere consapevole.
Quali sono i fattori interni che influenzano lo sviluppo di un’azienda?
I fattori interni dell’azienda rappresentano gli agenti che possono avere un impatto positivo o negativo sulla definizione macro ambiente dell’azienda. In generale, si tratta di parametri su cui l’organizzazione può esercitare un alto grado di controllo. È importante identificare questi fattori per rafforzare quelli che contribuiscono alle buone performance dell’organizzazione ed eliminare o ridurre quelli che le influenzano negativamente.
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Risorse finanziarie
Si tratta degli attivi che hanno un certo grado di liquidità (contante, linee di credito, azioni, ecc.). Una cattiva gestione di questo fattore può portare alla sospensione dei pagamenti ai fornitori, degli stipendi o dei prestiti a breve termine, mettendo così a rischio il funzionamento dell’azienda.
Risorse umane
Sono considerate il principale patrimonio dell’organizzazione. È necessario prestare attenzione a indicatori come il turnover del personale interno, il tasso di licenziamento, la produttività, il tempo medio per raggiungere gli obiettivi, tra gli altri.
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Risorse tecnologiche
L’azienda deve essere aggiornata riguardo all’uso delle tecnologie. Il ritardo tecnologico può generare un aumento significativo dei costi che può portare a una perdita di quote di mercato.
Prodotto o servizio
I costi associati alla produzione di un bene o di un servizio rappresentano fattori interni che devono essere presi in considerazione per il successo dell’azienda. Un costo elevato, conseguenza di una cattiva gestione amministrativa o operativa, può generare un prezzo superiore a quello della concorrenza.
Sistemi e procedure interne
Si tratta dei sistemi di produzione, personale, marketing, contabilità, finanze, ecc. Rappresentano l’insieme delle politiche, pratiche, procedure e processi utilizzati nello sviluppo e nell’implementazione delle attività principali di un’organizzazione.
Relazioni interne
Le relazioni interpersonali, la comunicazione interna o la motivazione dei dipendenti, tra gli altri, sono fattori chiave da misurare per comprendere il clima di lavoro dell’azienda. È importante mantenere un alto grado di motivazione e identificare i problemi di comunicazione interna, principalmente quelli che non si esprimono a parole, ma attraverso gesti e azioni.
I fattori esterni che influenzano lo sviluppo di un’azienda
I fattori esterni sono parametri al di fuori della sfera diretta dell’azienda ma che fanno parte integrante della sua vita.
I fornitori
I fornitori sono un partner strategico per l’organizzazione, poiché forniscono gli input che permetteranno alla nostra organizzazione di produrre i beni che si desidera commercializzare. Una carenza o un ritardo da parte dei fornitori influenzerebbe considerevolmente il processo di produzione.
I clienti
I clienti sono il cuore dell’azienda, senza di loro l’organizzazione non può sopravvivere. È necessario che l’azienda conosca i bisogni del consumatore, per offrire prodotti o servizi che siano accettati dal mercato.
I concorrenti
I concorrenti sono una forza importante che ti spinge a offrire prodotti migliori con il miglior valore per i nostri clienti. Si tratta di guadagnare la preferenza dei consumatori superando le altre aziende del mercato.
Il governo e le leggi
Il governo e le leggi che sono stabilite influenzano le operazioni commerciali. Sono le leggi di un paese che regolano ciò che un’azienda può e non può fare su un determinato territorio.
L’ambiente generale
Nell’aspetto “ambiente generale”, è necessario considerare l’ambiente economico, il capitale, il lavoro, i livelli di prezzo, i cambiamenti tecnologici, i cambiamenti sociali, l’inflazione, i cambiamenti politici.
Controllare il capitale, l’attivo e il passivo, per conoscere i limiti o il potenziale delle nostre operazioni in una determinata regione. È anche importante conoscere la capacità e il costo della propria forza lavoro per calcolare la forma di lavoro che deve essere stabilita per raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione.
È necessario tenere conto dei cambiamenti tecnologici, poiché la tecnologia offre grandi vantaggi competitivi alle organizzazioni che sanno prima integrare nuovi dispositivi e nuovi metodi per ottimizzare i processi di produzione.